1 Algemene vragen
1.1 Hoe kies ik de juiste maat voor mijn ONEKEEPER keeperhandschoenen?
Het bepalen van de juiste maat is heel belangrijk bij het aanschaffen van keeperhandschoenen. Bij elk type handschoenen van ONEKEEPER staat onder het kopje “bijlage” een maattabel. Via de maattabel kan u in 4 eenvoudige stappen de maat van u handschoenen bepalen.
Mocht u toch nog vragen hebben over de maat? Neem contact met ons op voor persoonlijk advies!
1.2 Hoeveel kost het personaliseren van mijn ONEKEEPER keeperhandschoenen?
Het bedrukken van de ONEKEEPER keeperhandschoenen is bij ONEkeeper gratis. Het kiezen van bedrukking gaat niet ten koste van de levertijd. Bij het kiezen van de bedrukking adviseren wij een maximum van 10 tekens, dit om te voorkomen dat de opdruk te klein en onleesbaar is.
1.3 Kan ik bij jullie langs komen?
Dat kan, neem contact met ons op om een afspraak in te plannen en wij zullen u persoonlijk en deskundig advies geven in onze nieuwe showroom. Wij zijn maandag t/m donderdag geopend van 08:30 uur t/m 17:00. U kan ook vrijdag, ’s avonds of op een zaterdagochtend langs komen. Hier dient u wel een afspraak voor te maken.
1.4 Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
U kan uw bestelling ook bij ons ophalen, wij zullen contact met u opnemen zodra uw handschoenen klaarliggen.
1.5 Op welke manieren kan ik bij jullie betalen?
In onze webshop kunt u met IDEAL betalen. Bij het ophalen van uw bestelling bij de ONEKEEPER winkel in Oud-Beijerland kunt u pinnen of contant betalen.
1.6 Ontvang ik een bevestiging na het bestellen van mijn handschoenen?
Na uw bestelling op onze website ontvangt u binnen een paar minuten, een bevestiging per email naar het opgegeven e-mailadres. Ontvangt u geen email, dan kan het zijn dat deze in de spam of ongewenste email box zit. Mocht u geen email ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.
1.7 Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen twee werkdagen te leveren, mits op voorraad. Mocht u bestelling tijdelijk niet leverbaar zijn, dan zullen wij contact met u opnemen.
1.8 Kan ik mijn zending volgen?
Wij verzenden uw bestelling met Post NL. U zal zodra het pakket ontvangen is door Post NL een email krijgen met daarin een Track&Trace code. Hier kan u de zending volgen en zien wanneer uw zending geleverd zal worden.
2 Dealer worden
2.1 Hoe word ik een dealer / verkooppunt van ONEKEEPER?
2.2 Hoe werkt ONEKEEPER samen met dealers?